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Técnico Residente, SDWAN, Wireless, fibra óptica y MPLS - Santiago Centro
Interesados: 4
Técnico Residente, SDWAN, Wireless, fibra óptica y MPLS - Santiago Centro
Inicia sesión para ver empresa, Santiago
08 de Octubre de 2024
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Descripción oferta de trabajo
Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Técnico Residente para trabajar en la comuna de Providencia.
Funciones
- Generar y ejecutar requerimientos técnicos de clientes
- Generar, revisar y dar seguimiento a Incidencias técnicas de clientes
- Actualizar y Mantener diagramas de red de clientes en caso de cambios por causas de fallas o modificaciones de fuerza mayor
- Realizar informes relacionados con los reclamos
- Monitoreo de Red de cliente
- Actualizar Bases datos con información de servicios relacionados a clientes
- Generar, levantar y gestionar actualizaciones, mejoras y correcciones sobre los procesos, procedimientos y protocolos especializados
- Investigación de problemas recurrentes con apoyo y supervisión de equipo técnico
Condiciones laborales:
Modalidad presencial, turnos rotativos.
Renta entre $700.000 - $800.000
Requisitos
- Técnico de Nivel superior en Informática
- Conocimientos en Sistemas informáticos, VMware, SDWAN, Wireless, fibra óptica y MPLS.
- Al menos 1 año de experiencia en cargos similares
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