Ejecutiva/o callcenter de atención al cliente 20 horas (100% Remoto)

Empresa con más de 30 años en el mercado nacional del rubro BPO y Contact Center necesita reclutar a los mejores Ejecutivos de Call y Contact Center para la atención a los usuarios y alumnos de la JUNAEB

Descripción del Trabajo:
Dar atención en los canales de atención de Call y Contact Center,
entregando información de requisitos, documentos a presentar y estados de trámite, así como la entrega de pautas de derivación para la realización de trámites en oficinas presenciales y otros servicios públicos, recepción, revisión, evaluación, análisis, generación de respuestas y procesamiento de los requerimientos
(consultas, sugerencias, reclamos y denuncias) que realizan los usuarios a través de los distintos canales
de atención, siempre de acuerdo con los procedimientos y protocolos de información y pautas de derivación establecidos por JUNAEB.

•Formación académica: Titulados, egresados o estudiantes de educación superior o técnico de nivel superior.
•Experiencia Profesional: poseer experiencia en atención de Call y/o Contact Center,excluyente plataforma de cobranza o servicio técnico.

De ser extranjero, contar con VISA DEFINITIVA o en trámite.

Ofrecemos:
Trabajo 100% Remoto
Jornada Laboral 20 hrs semanales .
contrato indefinido
semana corrida
sueldo 220.000 pesos liquido
Banda horaria desde las 8:30 de la mañana a 19:00 de la tarde (4 horas diarias)


Interesados enviar curriculum actualizado con disponibilidad a consitor.reclutamiento gmail.com