RECEPCIONISTA APOYO - TURNOS AM PM NOCHE

Hotel Boutique Castillo Rojo te invita a ser parte de nuestro equipo de trabajo que atesora la excelencia, en el barrio más vibrante y bohemio de la ciudad, vivirás la mejor experiencia hotelera que te brindará las herramientas necesarias para seguir creciendo profesionalmente. En nuestro Hotel Boutique, nos encontramos en la captación y búsqueda de los mejores colaboradores que quieran formar parte de nuestra familia. Es por ello que hacemos la invitación a todos aquellos quienes quieran formar parte del equipo de recepcionistas y vivir la mejor experiencia hotelera de sus vidas
Descripción laboral.
El Recepcionista es la cara visible permanente del hotel, es la imagen de éste para los huéspedes que se acercan en busca de ayuda, por lo que es esencial su amabilidad y orientación al servicio.

Entre las tareas del nochero, están:

• Auditor Nocturno.
• Mantener una actitud cordial y positiva.
• Comunicación externa e interna mediante medios digitales e in situ con clientes y/o proveedores. Atiende los mensajes y llamados para los huéspedes y proveedores.
• Atiende recepción y atención a clientes, check in check out, manejo de caja,
wake up calls, movimientos y custodia de maletas de los clientes, realizar reservaciones de tours, restaurantes, etc.
• Trabajos administrativos como: cobro reservas, manejo de reservas, facturación, etc
• Debe estar atento a procedimiento o requerimiento de emergencia.

Requisitos.
• Dominio de Idiomas. (Inglés requerido).
• Preferible experiencia en Hotelería y Turismo. *Estamos abiertos a brindar la oportunidad a egresados del rubro (Hotelería y Turismo)*
• Creer en la filosofía de Hospitalidad. Servicio de atención al cliente.
• Dominio de Excel, RRSS, Sistemas de gestión hoteles. (PMS).
• Cordialidad, honestidad y resolución de conflictos.

Requerimientos.

• Inicio de labores: Noviembre 2024
• Egresados de Hotelería y Turismo o carreras afines.
• Mayores de 18 años.
• Disponibilidad inmediata.

Ofrecemos salarios por encima del promedio.
Comisiones.
Turnos rotativos. AM-PM-Noche.
Ubicación: Barrio Bellavista-Providencia.