RECEPCIONISTA

RECEPCIONISTA Y ENCARGADA DE TIENDA

DESCRIPCIÓN DEL CARGO: La labor de la recepcionista y encargada de tienda consiste en mantenerse al día de toda la información correspondiente al funcionamiento general del hotel, tanto así como estar atento a las llegadas y salidas de los huéspedes, sus peticiones junto al cobro de los servicios otorgados siendo preciso en llevar a cabo cada requerimiento interno del hotel en dicho proceso, siguiendo al pie de la letra los protocolos de atención al cliente y la coordinación de los departamentos asociados al servicio del huésped, como Housekeeping, Restaurant y Expediciones.

Revisar correos corporativos y mantenerse al día con su información, encargarse del montaje y asistencia de los desayunos cuando fuera necesario, controlar acceso, uso y horarios del área de piscina y tinajas del hotel. Realizar diariamente el conteo y orden de caja chica del Hotel junto a todas las planillas de datos e información del cargo en cuestión. Encargada vender, de mantener el stock , reposición , orden y limpieza y contabilidad de la tienda, es encargada de que la caja le cuadre al finalizar su turno.

Contestar al teléfono y atender las solicitudes de los huéspedes para reservar habitaciones o eventos en el hotel, mantiene al día la información de depósitos, facturas y ejecución de pagos con tarjeta de crédito/débito cuando sea necesario. Asiste a los huéspedes para confirmar sus reservas, entregar las llaves e indicarles cómo llegar a sus habitaciones.

Informar de las opciones de comidas y los horarios disponibles para comidas como el desayuno y la cena. Está en contacto con los demás recepcionistas del equipo y hacer un traspaso detallado para que el siguiente turno se desarrolle sin problemas.

Realiza seguimiento riguroso de vigilancia de los controles de acceso y salida de las personas.

Renta $580.000 líquido, inicio Enero con duración hasta fines de marzo.
Pensión completa, pieza y baño privado, alimentación incluida.